Политика конфиденциальности
Какие данные мы обрабатываем, зачем, как долго храним и какие у вас права.
Последнее обновление: 31 октября 2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор сайта anvelopeinchisinau.md — VISAN (Antreprenor Independent), Кишинёв, Республика Молдова. По любым вопросам о персональных данных пишите на [email protected].
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные из форм («Добавить фирму», «Реклама», «Контакты»): имя, телефон, email, данные фирмы и ваше сообщение.
- Технические данные при отправке форм: IP-адрес — для защиты от спама.
- Статистика кликов по кнопкам «Позвонить», «Маршрут» и «Сайт»: считаем только день, фирму, тип клика и страницу. IP не сохраняем, cookie не используем и посетителя не идентифицируем.
- Данные фирм в каталоге: название, адрес, график, телефон и сайт из открытых источников или от самих фирм. Если фирма — физическое лицо (например, индивидуальный предприниматель), эти данные могут быть персональными.
3. Зачем мы используем данные
| Цель | Основание |
|---|---|
| Публикация и обновление карточки фирмы | Ваш запрос и законный интерес в точном каталоге |
| Ответ на сообщения и предложения по рекламе | Действия по вашему запросу до заключения договора |
| Оказание платных услуг продвижения | Договор |
| Защита форм от спама | Законный интерес |
| Статистика интереса к фирмам | Законный интерес (неперсональные данные) |
Мы не продаём данные, не используем их для рекламы и не принимаем автоматических решений с юридическими последствиями для вас.
4. Кто ещё имеет доступ к данным
- Cloudflare: хостинг сайта, база данных форм и антиспам-проверка Turnstile.
- Telegram: мы получаем внутренние уведомления с данными из форм, чтобы быстро их проверить.
- Brevo: отправка ответных писем.
- OpenStreetMap: карты в каталоге. При загрузке карты ваш браузер передаёт IP-адрес серверам OpenStreetMap.
- Google: рейтинги и отзывы о фирмах берутся из Google. Фото авторов отзывов загружаются с серверов Google, которые получают ваш IP-адрес.
- cdnjs (Cloudflare): библиотека для карт.
Часть этих поставщиков обрабатывает данные за пределами Республики Молдова, в том числе в ЕС и США, на основании собственных договорных гарантий.
5. Как долго мы храним данные
- Данные опубликованной фирмы — пока карточка есть в каталоге.
- Отклонённые заявки и сообщения — до 24 месяцев.
- Данные по платным услугам — столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.
- IP-адрес из формы — вместе с соответствующей заявкой.
6. Cookie и локальное хранилище
Сайт не использует рекламные cookie. В вашем браузере (localStorage) мы сохраняем только ваш выбор в баннере согласия.
Антиспам-проверка Cloudflare Turnstile может использовать строго необходимые технические данные, чтобы отличать людей от роботов.
Статистика посещений (только с вашего согласия). Если вы отметите «Статистика» в баннере согласия, мы подключаем Microsoft Clarity (Microsoft Corporation). Clarity показывает, как используется сайт: карты кликов и прокрутки и обезличенные записи сеансов. Текст, вводимый в формы, автоматически скрывается. Clarity использует собственные cookie (например, _clck, _clsk, со сроком до 1 года) и может обрабатывать технические данные: тип устройства и браузера, усечённый IP-адрес, просмотренные страницы. Подробнее: Заявление о конфиденциальности Microsoft.
Без вашего согласия Clarity не загружается. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки, получить данные в структурированном формате и отозвать согласие.
Пишите на [email protected]. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Если вы представляете фирму из каталога, по этому же адресу можно запросить исправление или удаление карточки.
Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md).
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана в начале страницы.