Coleso.md — Lunca Bîcului 41/1

Am venit dupa un detaliu afisat pe site ca fiind in stoc, am mers o ora prin trafic - la sfarsit sa auzim cica, persoana responsabilă e in concediu. Nu avem cheia la camera aia😅. Profesionalismul e la nivelul cel mai înalt, de service nici nu mai zic.

Am avut asa o situatie Am apelet si am intrebat daca au anvelope mi sa comunicat ca sunt. Mam dus la magazin sa procur anvelopele mi sa oferit docomentele necesare mi sa comunicat unde pot sa ridic anvelopele am plecat sa eau anvelopele baeti au cautat vro 10 min , si meau comunicat ca nus in stoc Mam dus sa eau bani care am achitat ches 2 zile am inblat dupa ei ca sa mis intoarca bani

Experiență foarte proastă. Mi s-a promis montarea anvelopelor la achiziție, însă la depozit am fost informat că nu se poate face din cauza „rândului mare” și am fost trimis înapoi la magazin să cer banii pe montare. Anvelopele erau depozitate afară, pline de apă, scurse demonstrativ în fața noastră. Ulterior am aflat că garanția este valabilă doar dacă montarea se face la ei, lucru abuziv. Am încercat să fac retur în aceeași zi (aprox. 30 min după cumpărare), anvelopele fiind nefolosite. Am fost plimbat între depozit și magazin până când acesta s-a închis. După o săptămână, mi s-a spus că nu pot restitui banii pentru că „nu e contabilitatea”. Lipsă totală de respect față de client și practici comerciale discutabile. Nu recomand.

În urma unei achiziționări, am rămas complet dezamăgită. Am primit un produs deteriorat, de asemenea și comportament arogant la următoarele mesaje în care îi explic problema. Produsul era mucegăit și imposibil de folosit.

Bună ziua, am avut ocazi să interacționez cu compania data, ei nu știu pe ce planetă se află la telefon spun ca este în stoc te apropii la sediu spun ca de-acum pe altă adresă sunt, m-au purtat toată ziua pe drumuri și în final nu au acel produs, pierdere de timp și resurse eu cred ca managerul Alex trebuie concediat nu știe ce e cu viața lui !